Két budapesti ötcsillagos szálloda online marketing tevékenységének összehasonlító értékelése

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Szabó Krisztina
Other Authors: Juhász László
Format: Thesis
Kulcsszavak:online marketing eszközök
Versenyképesség
Honlap
marketing
szállodalánc
Online Access:http://dolgozattar.uni-bge.hu/8589
Description
Abstract:A szerző hipotézise, hogy az online marketing kiterjedt alkalmazása meghatározó hatással van a szálloda versenyképességére. A dolgozat célja összehasonlítani a Sofitel Budapest Chain Bridge és az InterContinental Budapest szállodák online marketing tevékenységeit. A dolgozat a következő részcélok köré épül: A dolgozat első két részcélja a szakirodalmi áttekintéssel kapcsolatos, melyek közül az elsőben a szállodák online marketing tervének felépítésére, illetve a szállodai szempontú online marketing legfontosabb eszközeinek általános bemutatására kerül sor. A 2. részcél kifejtésénél kerül kibontásra a versenytárselemzés, az online marketing stratégiák fejlesztési fázisai, a szolgáltatások mint versenyképességi indikátor és a versenyképesség mérésének bemutatása. A következő két részcél a kutatás eredményeire utal. Mivel a marketingterv üzleti titkokat tartalmaz, ezért ennek részletes ismertetésére nincs lehetőség. Helyette az adott szállodák látható marketing tevékenységének és a mélyinterjúk során gyűjtött adatok elemzésének összevetésével kerül kifejtésre a téma. Az 5. részcél a jövőre vonatkozó felvetéseket részletezi.