A szolgáltatás menedzsment elmélete és gyakorlata, ügyfélkapcsolat menedzsment az OTP Bank gyakorlatában
Elmentve itt :
| Szerző: | |
|---|---|
| További közreműködők: | |
| Dokumentumtípus: | Diplomadolgozat |
| Kulcsszavak: | Szolgáltatásmenedzsment Ügyfélkapcsolat menedzsment CRM |
| Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/9513 |