A szolgáltatás menedzsment elmélete és gyakorlata, ügyfélkapcsolat menedzsment az OTP Bank gyakorlatában
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Other Authors: | |
| Format: | Thesis |
| Kulcsszavak: | Szolgáltatásmenedzsment Ügyfélkapcsolat menedzsment CRM |
| Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/9513 |