A CRM-rendszerek hatékonyságának vizsgálata a banki gyakorlatban
Elmentve itt :
Szerző: | |
---|---|
Dokumentumtípus: | Könyv része |
Megjelent: |
Budapesti Gazdasági Fóiskola
Budapest
2015
|
Sorozat: | Alkalmazott tudományok II. fóruma
Konferenciakötet |
Tárgyszavak: | |
Kulcsszavak: | hatékonyság ügyfélkapcsolat - ügyfélszolgálat - vevőszolgálat hatékonyságvizsgálat bank - bankügy pénzügyi szolgáltatás vizsgálat - felmérés |
Online Access: | http://publikaciotar.uni-bge.hu/875 |
MARC
LEADER | 00000naa a2200000 i 4500 | ||
---|---|---|---|
001 | publ875 | ||
005 | 20170327175513.0 | ||
008 | 170327s2015 hu o 000 zxx d | ||
020 | |a 978-963-7159-99-2 | ||
040 | |a BGE Publikációtár Repozitórium |b hun | ||
100 | 1 | |a Balázsné Lendvai Marietta | |
245 | 1 | 2 | |a A CRM-rendszerek hatékonyságának vizsgálata a banki gyakorlatban |c Balázsné Lendvai Marietta |h [elektronikus dokumentum] |
260 | |a Budapesti Gazdasági Fóiskola |b Budapest |c 2015 | ||
300 | |a 49-62 | ||
490 | 0 | |a Alkalmazott tudományok II. fóruma |v Konferenciakötet | |
650 | 4 | |a közgazdaságtudományok | |
695 | |a hatékonyság | ||
695 | |a ügyfélkapcsolat - ügyfélszolgálat - vevőszolgálat | ||
695 | |a hatékonyságvizsgálat | ||
695 | |a bank - bankügy | ||
695 | |a pénzügyi szolgáltatás | ||
695 | |a vizsgálat - felmérés | ||
856 | 4 | 0 | |u https://publikaciotar.uni-bge.hu/id/eprint/875/1/A%20CRM-rendszerek%20hat%C3%A9konys%C3%A1g%C3%A1nak%20vizsg%C3%A1lata%20a%20banki%20gyakorlatban.pdf |z Dokumentum-elérés |