A Magyar Telekom Nyrt. ügyfélkapcsolat menedzsmentje és panaszkezelési csoportjának teljesítmény értékelése

Bibliográfiai részletek
Szerző: Heer Anett
További közreműködők: Réthi Dr. Gábor
Dokumentumtípus: Diplomadolgozat
Kulcsszavak:Ügyfélkapcsolat menedzsment
Teljesítmény értékelés
CRM
Online Access:http://dolgozattar.uni-bge.hu/13936