Vevői elégedettség mérés a bankszektoron belül

Bibliográfiai részletek
Szerző: Szabó Ádám
További közreműködők: Zarándné Vámosi Dr. Kornélia
Dokumentumtípus: Diplomadolgozat
Megjelent: 2018-04-30
Kulcsszavak:Bank
E-bank
Banki szolgáltatás
Vevői elégedettség
TQM
Online Access:http://dolgozattar.uni-bge.hu/15528