Szolgáltatásmenedzsment elmélete és gyakorlata - Szolgáltatásminőséget befolyásoló tényezők a vasúti személyszállításban
| Szerző: | |
|---|---|
| További közreműködők: | |
| Dokumentumtípus: | Diplomadolgozat |
| Kulcsszavak: | Szolgáltatásmenedzsment Szolgáltatásminőség Vasúti személyszállítás |
| Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/19731 |