ITIL alapú IT szolgáltatásmenedzsment a gyakorlatban (A COVID-19 okozta kihívások a Service Desk életében)

A service desk működése a Roche SSC-nél
‌: Mándics Barna

A COVID-19 vírus okozta zenefogyasztási változások
‌: Németh Angéla

Szolgáltatásmenedzsment a légiközlekedésben
‌: Kleiber Konrád

Energiaválság okozta kihívások az infokommunikációs szektorban
‌: Farmosi Viktória Magdolna

Az ITSM és az ITIL napjainkban
‌: Tudlik Bence

A Lebowski Kft. hosteleinek alkalmazkodása a COVID-19 okozta helyzethez
‌: Apró Vivien

Shared Desk rendszer kialakítása egy magyar banknál
‌: Nagy Angelika

Az ügyfélmenedzsment, humán erőforrások és szolgáltatásmenedzsment szerepe a számviteli szolgáltatásokban
‌: Dobos Kíra Cintia

COVID-19 jelentette vezetői kihívások a pénzügyi szektorban
‌: Kapronczai Péter

Szolgáltatásmenedzsment elmélete és gyakorlata, a szolgáltatásmenedzsment speciális kérdései az egyes szolgáltatásfajtákhoz kapcsolódva
‌: Nagy Viktória

Szolgáltatásmenedzsment elmélete és gyakorlata, a szolgáltatásmenedzsment speciális kérdései az egyes szolgáltatásfajtákhoz kapcsolódva
‌: Sallai Huba

Szolgáltatásmenedzsment elmélete és gyakorlata, a szolgáltatásmenedzsment speciális kérdései az egyes szolgáltatásfajtákhoz kapcsolódva
‌: Flaskár Bence

Szolgáltatásmenedzsment elmélete és gyakorlata, a szolgáltatásmenedzsment speciális kérdései az egyes szolgáltatásfajtákhoz kapcsolódva
‌: Ujvári Ildikó

Szolgáltatásmenedzsment elmélete és gyakorlata, a szolgáltatásmenedzsment speciális kérdései az egyes szolgáltatásfajtákhoz kapcsolódva
‌: Grócz Barbara

Üzletmenet-folytonosság menedzsment a COVID-19 okozta járványhelyzet alatt, a Microsoftnál
‌: Fehér Anita Terézia

A COVID-19 járvány okozta kockázatok az idegenforgalomban, éttermek helyzetének elemzése
‌: Bárdos Dominika

A szolgáltatásmenedzsment elmélete és gyakorlata, a szolgáltatásmenedzsment speciális kérdései az egyes szolgáltatásfajtákhoz kapcsolódva
‌: Radovics Boglárka

ITIL módszertan alkalmazása egy vállalat új IT stratégiájának kialakításában
‌: Bigai Eszter

Panaszkezelés bemutatása a Four Seasons Front Desk példáján keresztül
‌: Juhász Mirella Vanda

Front Desk tevékenységek általános bemutatása – a felmerülő vendégpanaszok elemzése
‌: Huang Jian Jimmy

ITIL stratégiák bemutatása és gyakorlati alkalmazása egy nagyvállalat működésében
‌: Károlyi Timea Erika

A 2008-as és a Covid-19 okozta gazdasági válságok és válságkezelések elméleti áttekintése
‌: Szijj Adrián Sándor

A magyar befektetési alapok összehasonlító elemzése a COVID19 járvány okozta piaci környezetben
‌: Hajdu Zoltán

Külkereskedelmi anomáliák a nemzetközi gyakorlatban/A Vodafone-nál, mint Shared Service Centernél felmerülő számlázási kihívások
‌: Huczek Alexandra
Megjelent: (2015)

A szolgáltatásmenedzsment működése a Városgazdálkodási Kft-nél
‌: Zabb Károly

Home office vs. irodai munka - Új kihívások a Covid-19 kapcsán
‌: Kiss Zsófia

Home office vs irodai munkavégzés-Új kihívások a Covid-19 kapcsán
‌: Jakus Luca

Home Office vs. Irodai munka - Új kihívások a Covid-19 kapcsán
‌: Pusztai Dalma Aida

A COVID-19 és a gazdasági válság okozta változások az NN Biztosító üzleti világában
‌: Kovács Liza

Customers' intention in using Fintech services in Vietnam post-Covid-19 pandemic
‌: Truong Hai Minh

„Új normális” - A Covid-19 okozta fogyasztói preferenciaváltozások vizsgálata és lehetőségek az e-kereskedelemben
‌: Polgár Regina

Az IT helyszíni támogatás bemutatása az ITIL alapján és a kiszervezés vizsgálata
‌: Pál Dániel

A COVID-19 vírus okozta járványhelyzet hatása a HRM-re - A kiválasztástól az első munkanapig -
‌: Jász Fanni Zita

A videókonferencia és a távmunka globális és magyarországi átalakulása a COVID-19 okozta járványhelyzetnek köszönhetően
‌: Princz Zoltán

Szolgáltatásmenedzsment a szállítmányozás tükrében, tekintettel a Ghibli cégcsoportra
‌: Vastag Nóra Andrea

Az ügyfélkapcsolat szerepe a szolgáltatásmenedzsment területén a gépjárműiparban
‌: Kövesdán Balázs