Reputációmenedzsment és a negatív szájreklám vizsgálata a budapesti Kozmo Hotel Suites & Spa luxusszálloda példáján keresztül
| Szerző: | |
|---|---|
| További közreműködők: | |
| Dokumentumtípus: | Diplomadolgozat |
| Kulcsszavak: | eWOM értékelések Reputáció reputációmenedzsment szájreklám szolgáltatásminőség |
| Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/52928 |