Működés és elégedettség a frontvonalban Egy közösségi közlekedést biztosító vállalat CRM rendszerének működése

Bibliographic Details
Main Author: Szántai Krisztián
Other Authors: Faragóné Lepp Katalin
Format: Students’ Scientific Association paper
Kulcsszavak:car-sharing
CRM
közösségi gazdaság
lojalitás
ügyfélkapcsolat
ügyfélkapcsolati menedzsment
ügyfélszolgálat
vásárlói elégedettség
Online Access:http://dolgozattar.uni-bge.hu/53840