A fogyasztói döntéshozatal folyamata a kávézóiparban

Bibliographic Details
Main Author: Ducsai Martin
Other Authors: Dobó Dr. Róbert
Gábor Péter
Format: Thesis
Kulcsszavak:csoportos döntéshozatal
döntéshozatal
fogyasztói magatartás
fogyasztói preferenciák
gasztronómia
Online Access:http://dolgozattar.uni-bge.hu/59624
Description
Abstract:A dolgozat a fogyasztói döntéshozatal folyamatát méri fel a kávézóiparban. A kutatási eredmények alapját egy online kérdőív képezte, amelyet 207 ember töltötte ki. A dolgozat bemutatja a témával kapcsolatos szakirodalmi hátterét, amely részletezi a fogyasztói magatartás főbb fogalmait, a vásárlási döntéseket befolyásló tényezőket, illetve a kávézással kapcsolatos trendeket. A kutatási eredmények alapján megállapítható, hogy a kávézó választásnál a minőség kiemelkedően fontos tényező. Továbbá, a fiatalok gyakrabban járnak kávézóba, mint az idősebbek, így a vállalkozásoknak érdemes rájuk fókuszálni.