Minőségmenedzsment és a vendégelégedettség kapcsolatának vizsgálata egy fővárosi 4*-os hotel példáján keresztül
| Main Author: | |
|---|---|
| Other Authors: | |
| Format: | Thesis |
| Kulcsszavak: | minőségmenedzsment piaci felhasználók standardok szállodaipar vendégélmény |
| Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/59659 |