A Corinthia Budapest vendégkommunikációjának és vendégvéleményeinek elemzése
| Main Author: | |
|---|---|
| Other Authors: | |
| Format: | Thesis |
| Kulcsszavak: | Budapest fogyasztói magatartás szálláshely-szolgáltatás szállodaipar vendégvélemény |
| Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/59723 |
| Abstract: | A dolgozat a budapesti Corinthia Budapest 5 csillagos szálloda vendégkommunikációjának és vendégvélemények elemzését tartlamazza. A dolgozat során Budapest fontosabb turisztikai statiszikái is elemzésre kerülnek, valamint szó van Budapest konkurenseivel veló összehasonlítására, valamint Budapest turisztikai erősségeinek elemzése. A Corinthia Budapest vendégértékelései össezhasonlításra kerülnek a konkurens szállodákkal. A kutatás során a Corinthia Budapest vezetőségi tagjaival mélyinterjú készült valamint egy kérdőívet töltöttek ki a szálloda vendégei, mely kettőnek az eredémyei is összehasonlításra kerültek. |
|---|