Gazdálkodás és háttérfolyamatok egy utazásközvetítő irodában
| Main Author: | |
|---|---|
| Other Authors: | |
| Format: | Project work |
| Kulcsszavak: | back-office gazdálkodás Invia utazásirodák utazásközvetítő |
| Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/59733 |
| Abstract: | Dolgozatomban az utazási irodai gazdálkodás gyakorlati működését vizsgálom az Invia.hu Kft. példáján keresztül. A kutatás célja, hogy bemutassa, hogyan működik egy sikeres online utazásközvetítő iroda, különös figyelmet fordítva a back-office folyamatokra, mint például a pénzügyi és adminisztratív feladatok. Az Invia.hu működésének elemzésével rávilágítok a cég által alkalmazott üzleti modellekre, valamint az együttműködési rendszerekre, amelyek a szolgáltatások értékesítési mechanizmusát és a jutalékos rendszert magukban foglalják. A dolgozatban szereplő interjúk és a vállalati dokumentumok segítségével bemutatom az Invia.hu által alkalmazott operatív eljárásokat, valamint a legnagyobb kihívásokat és lehetőségeket, amelyekkel az utazásközvetítő irodák szembesülnek a dinamikusan változó turizmuspiacon. A kutatás eredményei hasznos információkkal szolgálnak mindazok számára, akik az utazási iparág működését és a digitális transzformáció hatásait szeretnék jobban megérteni. |
|---|