Digitális tárgyalási csatornák hatása az üzleti kapcsolatok építésére

Bibliographic Details
Main Author: Saller Evelin
Other Authors: Merliot-Almássy Dr. Eszter
Format: Thesis
Kulcsszavak:digitalizáció
értékesítés
kommunikációs csatornák
tárgyalás
üzleti tárgyalás(ok)
Online Access:http://dolgozattar.uni-bge.hu/59773
Description
Abstract:A szakdolgozatom a digitális technológiák hatását vizsgálja az üzleti tárgyalásokra, különösen az online tárgyalásokra és azok hatékonyságára. Különböző értékesítők véleményét gyűjtöttem össze, hogy megértsem, hogyan formálják a digitális eszközök a tárgyalási folyamatokat, a bizalomépítést és az új üzleti kapcsolatok kialakítását. A dolgozatomban kiemelem a személyes és online kommunikációs csatornák közötti különbségeket, és azok hatását a tárgyalások sikerességére. Az online környezetben a digitális eszközök és platformok eltérő kihívásokat és lehetőségeket kínálnak, amelyek befolyásolják a tárgyalási dinamikát és a kapcsolatépítést. A célom, hogy feltárjam, hogyan alkalmazkodnak az értékesítők a különböző kommunikációs csatornákhoz, és milyen stratégiákat használnak annak érdekében, hogy hatékonyan építsenek bizalmat és alakítsanak ki új üzleti kapcsolatokat az online térben.