A Hotelstars Union hatása a ROOMbach Hotel Budapest Center példáján keresztül

Bibliographic Details
Main Author: Markos Kata
Other Authors: Fábián Tamás Zoltán
Format: Thesis
Kulcsszavak:Hotelstars Union
minősítés
piaci pozíció
szállodaipar
turizmus
Online Access:http://dolgozattar.uni-bge.hu/59784
Description
Abstract:A szakdolgozatomban a Hotelstars Union minősítés jelentőségét és a szállodaiparban betöltött szerepét elemzem egy esettanulmány formájában, amely a ROOMbach Hotel Budapest Centerről szól. Kutatásom során részletesen bemutatom a szálloda működését, szervezeti felépítését és stratégiai fejlesztéseit. A kutatás célja feltárni, hogy miként járulhat hozzá a Hotelstars Union minősítési rendszer a szállodák szolgáltatási színvonalának emeléséhez, a vendégek bizalmának növeléséhez, valamint a szálloda márkaértékének erősítéséhez. Emellett a dolgozat vizsgálja a minősítési rendszer kritériumainak gyakorlati alkalmazását és azok hatását a szálloda piaci pozíciójára, a költségek és megtérülés összefüggéseire.