Összegzárolás szállodákban

Bibliographic Details
Main Author: Fejes Zoltán
Other Authors: Rézmányi Zsolt
Format: Project work
Kulcsszavak:Ensana Grand Margaret Island
Összegzárolás
szálloda
újítás
vendégélmény
Online Access:http://dolgozattar.uni-bge.hu/60069
Description
Abstract:A kutatásom célja az volt, hogy megvizsgálhassam, miért is nehézkes bevezetni egy olyan dolgot az Ensana Grand&Thermal Margitsziget hotelekbe, ami más házakban már régen működő procedúra. Projektmunkámban interjú is szerepel, amelynek segítségével egy belső dolgozó munkatársammal beszéljük át a bennem felmerült kérdéseket, és közösen járjuk körbe a témát. A projektmunkám végén levonom a megfelelő következtetéseket, és javaslatot teszek arra, hogy hogyan kellene a folyamatot véghezvinni, illetve mi az a dolog, aminek segítségével gördülékenyebben mehetne végbe ez a folyamat, ami a szálloda érdekeit szolgálja.