Piackutatás szerepe a vendéglátásban - a Hungarikum bisztró marketingstratégiája

Bibliográfiai részletek
Szerző: Bíró Mercédesz Anna
További közreműködők: Molnár Dr. Zsolt
Dokumentumtípus: Projektmunka
Kulcsszavak:javaslatok
marketing
piackutatás
piackutatási módszerek
pozícionálás
szekunder piackutatás
Online Access:http://dolgozattar.uni-bge.hu/60079
Leíró adatok
Kivonat:A projektmunka során egy gyakorlati példán keresztül vizsgáltam a vendéglátás marketinget. Dolgozatomban a Hungarikum Bisztró vendéglátóegység marketingtevékenységét és vendégélményre épülő stratégiáját vizsgáltam.A szakirodalmi alapozás után saját kérdőíves kutatás készült, amely rávilágított a vendégek elvárásaira. A kutatás eredményei alapján megfogalmaztam fejlesztési javaslatokat, különös tekintettel a figyelmesség és a személyre szabott szolgáltatások vendégközpontú szemlélet erősítésére. A dolgozatban bemutatott eredmények a gyakorlatban is jól hasznosíthatók.