Utazási irodák működése – Tematikus utak kialakulása és jellemzői

Bibliographic Details
Main Author: Bodorkós Ágota
Other Authors: Kálmán István
Format: Project work
Kulcsszavak:Egyiptom
Nílus Travel
tematikus utak
utazási irodák
utazásközvetítés
utazásszervezés
Online Access:http://dolgozattar.uni-bge.hu/60181
Description
Abstract:Dolgozatomban az utazási irodák szerepét és működését vizsgáltam, különös tekintettel a tematikus utak jelentőségére. A történelmi háttér ismertetése mellett bemutatom az utazásszervezés és -közvetítés közötti különbségeket, valamint a szakmai gyakorlatom során szerzett tapasztalataimat a Nílus Travel irodában. A gyakorlat során betekintést nyerhettem a foglalási rendszerek használatába, biztosításkötésekbe, számlázási feladatokba és ügyfélkapcsolatokba. A kérdőíves kutatásom célja az volt, hogy feltárjam, miként viszonyulnak az emberek az utazási irodai szolgáltatásokhoz és a tematikus utakhoz. Az eredmények alapján megállapítható, hogy az utazási irodákra ma is szükség van, különösen azok számára, akik személyre szabott, tartalmas és élményközpontú utazásra vágynak.