A Szállodai felújítások és annak hatása a vendégélményre

Bibliographic Details
Main Author: Tóth Fanni
Other Authors: Schultz Dr. Éva
Format: Project work
Kulcsszavak:Fenntarthatóság a szállodaiparban
Karbantartás és kockázatkezelés
Szállodai felújítások
Szállodai marketing és értékesítés
vendégélmény
Online Access:http://dolgozattar.uni-bge.hu/60305
Description
Abstract:A szakdolgozat célja, hogy bemutassa a szállodákban végzett felújítások típusait, valamint ezek szerepét a hatékony működés és a vendégelégedettség fenntartásában. Külön figyelmet kapnak a fenntarthatósági szempontok, illetve az, hogyan illeszkednek a modern környezettudatos elvárásokhoz. A dolgozat tárgyalja továbbá a kockázatkezelés és a vészhelyzeti protokollok fontosságát, amelyek nélkülözhetetlenek egy biztonságos és jól működő szálloda fenntartásához. Az elméleti alapokat gyakorlati példák és saját tapasztalatok egészítik ki, ezzel is közelebb hozva a témát a valósághoz.