Panaszszituáció kezelése a Mezzo Music Étteremben

Bibliográfiai részletek
Szerző: Tóth Réka
További közreműködők: Fekete-Frojimovics Dr. Zsófia
Dokumentumtípus: Projektmunka
Kulcsszavak:Panaszkezelés
Konfliktuskezelés
Vendégelégedettség
Online Access:http://dolgozattar.uni-bge.hu/7873