| Abstract: | A tanulmány a Balanced Scorecard (BSC) és a Business Model Canvas (BMC) integrációjának gyakorlati alkalmazhatóságát vizsgálja, különös tekintettel a start-up vállalkozások stratégiai irányítására. A kutatás kvalitatív módszertannal, hat magyarországi start-up mélyinterjúinak elemzésével készült. Az interjúk feltárták, hogy a BMC kreatív, vizuális struktúrája és a BSC mérhető, számonkérhető mutatói kiegészítik egymást a stratégiaalkotás és -megvalósítás folyamatában. Az eredmények rámutatnak, hogy a tanulás–fejlődés dimenzió fejlesztése kulcsfontosságú a belső folyamatok hatékonyságának növelésében, ami közvetve javítja az ügyfélélményt és a pénzügyi teljesítményt. A kutatás hozzájárul a stratégiai menedzsment szakirodalmához azáltal, hogy empirikus bizonyítékot nyújt a BMC–BSC integrált alkalmazásának előnyeiről a dinamikusan változó start-up környezetben. |
|---|