CRM és meggyőző kommunikáció.

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Nagy Zoltán Dániel
Other Authors: Zelena Dr. András
Format: Thesis
Kulcsszavak:bank informatikai rendszerei
CRM
emberi kommunikáció
hívásközpont
kommunikációs módszerek
OTP Bank
ügyfélazonosítás
ügyfélszolgálat
Online Access:http://dolgozattar.uni-bge.hu/37680