Problémakezelés a Front Office területen

Bibliographic Details
Main Author: Tasi Klaudia
Other Authors: Oláh Péter Károly
Format: Project work
Kulcsszavak:panasz
reklamáció
reklamációkezelés
szállodaipar
ügyfélpanasz-kezelés
Online Access:http://dolgozattar.uni-bge.hu/40280